Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 марта 2026 г.

Добро пожаловать в FinCare («мы», «наш» или «нас»). Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт fincare.ie и пользуетесь нашими финансовыми услугами.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Личная информация

Мы можем собирать личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда:

Регистрируетесь для создания учетной записи
подаете заявку на финансовые услуги или продукты
обращаетесь в нашу службу поддержки
Подписываетесь на нашу новостную рассылку или маркетинговые сообщения
Участвуете в опросах или рекламных акциях

Эта информация может включать:

Полное имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
Дата рождения и идентификационная информация
Финансовую информацию (доход, данные о работе, информацию о банковском счете)
Кредитную историю и кредитный рейтинг
Идентификационные номера налогоплательщика (номер PPS в Ирландии)
Документы для подтверждения личности (паспорт, водительское удостоверение, счета за коммунальные услуги)

1.2 Автоматически собираемая информация

Когда вы заходите на наш веб-сайт, мы автоматически собираем определенную информацию, в том числе:

IP-адрес и тип браузера
Информацию об устройстве и операционной системе
Просмотренные страницы и нажатые ссылки
Время и дату посещений
Адреса веб-сайтов, с которых вы перешли на наш сайт
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

1.3 Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, в том числе:

Кредитные агентства
Агентства по предотвращению мошенничества
Службы проверки личности
Публичные базы данных и реестры

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: для обработки ваших заявок, предоставления финансовых услуг и управления вашим счетом
Проверка и безопасность: для проверки вашей личности, предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения юридических обязательств
Оценка кредитоспособности: для оценки вашей кредитоспособности и принятия решений о предоставлении кредита
Коммуникация: для отправки вам уведомлений, связанных с услугами, обновлений и ответов на ваши запросы
Маркетинг: для отправки рекламных материалов и предложений (с вашего согласия)
Аналитика: для анализа использования веб-сайта и улучшения наших услуг
Соблюдение законодательства: для соблюдения применимых законов, нормативных актов и юридических процедур
Управление рисками: для управления бизнес-рисками и выявления незаконных действий

3. Правовая основа для обработки (GDPR)

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

Контрактная необходимость: обработка необходима для выполнения контракта с вами
Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения юридических требований (борьба с отмыванием денег, налоговое законодательство)
Законные интересы: обработка необходима для наших законных деловых интересов (предотвращение мошенничества, улучшение обслуживания)
Согласие: вы дали явное согласие на определенные действия по обработке (маркетинговые коммуникации)

4. Как мы передаем вашу информацию

Мы можем передавать вашу личную информацию:

4.1 Поставщиками услуг

Платежными системами и финансовыми учреждениями
Поставщиками ИТ-услуг и облачных сервисов
Платформами поддержки клиентов и коммуникации
Поставщиками маркетинговых и аналитических услуг

4.2 Юридические и регулирующие органы

Центральный банк Ирландии
Налоговая служба
Правоохранительные органы
Суды и регулирующие органы

4.3 Агентства по проверке кредитоспособности и предотвращению мошенничества

Мы передаем информацию кредитным агентствам для оценки кредитоспособности и агентствам по предотвращению мошенничества для предотвращения финансовых преступлений.

4.4 Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана приобретающей стороне.

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для:

предоставления вам наших услуг
Соблюдения требований законодательства и нормативных актов (обычно 6-7 лет для финансовых документов)
разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений
Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности

По истечении срока хранения мы безопасно удалим или анонимизируем ваши личные данные.

6. Ваши права в соответствии с GDPR

Как субъект данных в Европейском Союзе, вы имеете следующие права:

Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»)
Право на ограничение: запросить ограничение обработки ваших данных
Право на переносимость данных: получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
Право на возражение: возражать против обработки на основании законных интересов или для целей прямого маркетинга
Право на отзыв согласия: отзыв согласия в любое время (если обработка основана на согласии)
Право на подачу жалобы: подача жалобы в Комиссию по защите данных Ирландии

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

Запоминания ваших предпочтений и настроек
Аутентификации пользователей и предотвращения мошенничества
анализа трафика веб-сайта и поведения пользователей
предоставления персонализированного контента и рекламы

Типы файлов cookie, которые мы используем:

Необходимые файлы cookie: необходимы для функционирования веб-сайта
Файлы cookie для оценки производительности: помогают нам понять, как посетители используют наш веб-сайт
Файлы cookie функциональности: запоминают ваши выборы и предпочтения
Целевые файлы cookie: предоставляют релевантную рекламу

Вы можете управлять настройками файлов cookie в настройках своего браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

8. Безопасность данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации, в том числе:

Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS)
Безопасный контроль доступа и аутентификация
Регулярные оценки и аудиты безопасности
Обучение сотрудников по вопросам защиты данных
Процедуры реагирования на инциденты и уведомления о нарушениях

Несмотря на то, что мы стремимся защитить ваши данные, ни один способ передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Международная передача данных

Ваша личная информация может быть передана и обработана в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). При международной передаче данных мы обеспечиваем надлежащую защиту посредством:

Стандартных договорных положений ЕС
Решения Европейской комиссии об адекватности
Других утвержденных механизмов передачи

10. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что мы собрали данные от ребенка без согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации.

11. Ссылки на сторонние сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих внешних сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять любую личную информацию.

12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, правовых требованиях или других факторах. Мы будем уведомлять вас о значительных изменениях следующим образом:

размещением обновленной политики на нашем веб-сайте с новой датой «Последнее обновление»
отправки уведомления по электронной почте (в случае существенных изменений)

Продолжение использования наших услуг после публикации изменений означает принятие обновленной политики.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:

FinCare
Электронная почта: ask@fincare.ie
Телефон: +353 899700501

Адрес: 13 Manor Close , Голуэй , Ирландия

Надзорный орган: Комиссия по
защите
данных 21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2, D02 RD28
Ирландия
Веб-сайт: www.dataprotection.ie

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Ирландии и соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR) и Закону о защите данных 2018 года.